Transformez vos appels et réunions Intercom en notes avec l’intégration Intercom et Fireflies.ai

L’intégration Intercom de Fireflies.ai importe les appels téléphoniques Intercom dans Fireflies pour les transcrire et générer des résumés par IA, et renvoie les notes de réunion vers les contacts, leads et conversations Intercom, pour garder vos informations clients organisées sans mise à jour manuelle.

Principaux avantages

• Transcription des appels: Importez les appels téléphoniques Intercom dans Fireflies pour générer des transcriptions et des résumés par IA.
• Notes dans la conversation: Renvoyez les notes d’appel dans le fil de conversation Intercom d’origine, pour que votre équipe retrouve facilement le résumé et les prochaines étapes.
• Fiches clients à jour: Envoyez les notes de réunion aux contacts ou leads Intercom concernés, y compris pour les réunions qui ont lieu en dehors d’Intercom.
• Gestion des leads: Créez de nouveaux leads à partir des participants ou associez les notes uniquement aux contacts et leads existants.

Comment intégrer Intercom à Fireflies.ai

Vous avez besoin d’un compte Intercom avec accès à votre espace de travail Intercom et d’un compte Fireflies actif.